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Kundenmeinungen
Meinungen unserer Kunden bzw. deren Angehörigen.

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Bestatter ködern Kunden mit Lockangeboten
Kunden sollten Gesamtkosten im Blick haben
Auf den ersten Blick äußerst günstige Pauschalangebote für Bestattungen sind mit Vorsicht zu genießen. Sie enthalten meist nur die notwendigen Leistungen des Bestatters auf einfachstem Niveau. Kosten für zahlreiche weitere Leistungen und für Friedhöfe und Krematorien fehlen.
Lesen Sie den kompletten Beitrag hier.

 
Bestatter schweigen wie ein Grab!
Die Verbraucherzentrale MV führte im März eine Marktrecherche bei Beerdigungsinstituten durch. Mitarbeiter suchten mehrere Unternehmen auf, um sich über ihre Angebote und Vertragsbedingungen für eine Bestattungsvorsorge zu informieren. Andere erhielten eine schriftliche Anfrage, in der gebeten wurde, Verträge und Angebote für die Bestattungsvorsorge offenzulegen.
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Fam. T.D.: Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Hallo liebes Team von Aurum, Ich wollte mal nachfragen ob wir die Bilder vom Friedhof noch bekommen. Meine Familie und ich wollen uns noch einmal für den Reibungslosen ablauf zur Beisetzung meiner Ex Frau bedanken. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen. Mfg Torsten D.

Helgrid J.: Sie haben für meinen Schwiegervater und für uns die richtigen Worte gefunden und eine bewegende Trau...

Sehr geehrter Herr Meyer, vor mittlerweile 3 Wochen haben Sie mit Ihren Mitarbeitern die Trauerfeier für Max H. gestaltet. Ich bedauere, dass ich mich nicht gleich im Anschluss vor Ort bei Ihnen dafür bedankt habe. Mein Lebensgefährte hat die Absprachen mit Ihnen allein getroffen, da ich nicht so schnell von der Arbeit nach Hause kommen konnte. Ich weiß nicht, wie detailgetreu sie war und ob er in der Aufregung vieles gar nicht aufgenommen hat. Da er keinen Redner wollte ( Ich denke, dass war auch im Sinne des Verstorbenen.), musste ich davon ausgehen, dass nur Musik gespielt wird, ja selbst die Urne tonlos ins Grab gesenkt wird. Ich gebe zu, dass ich bei dieser Vorstellung viele Nächte nicht schlafen konnte, zumal ich auch Schwierigkeiten hatte, mir Musik von Roger Whittaker oder Andrea Berg auf einer Trauerfeier vorzustellen. Aber ich war angenehm überrascht über die Art der Umsetzung. Sie haben für meinen Schwiegervater und für uns die richtigen Worte gefunden und eine bewegende Trauerfeier ausgestaltet. Es passte alles, die Texte, Musik und Dekoration im Raum und am Grab. Dafür möchte ich Ihnen und Ihren Mitarbeitern, auch im Namen meines Lebensgefährten, sehr herzlich danken. Danke auch an die Floristen. Einen der Sträuße konnten wir bis heute halten. Es tut mir leid, dass ich mich nicht eher gemeldet habe! Mit freundlichen Grüßen Helgrid J. Schwerin - 27.4.19

Peter R.: tolle Arbeit und Service

Hallo, ersteinmal herzlichen Dank für Ihre erneute tolle Arbeit und Service. Herzlichen Dank Liebe Grüsse Peter R. 21.4.19

Torsten D.: Wir die Familie D. möchten uns für die tolle Beisetzung von Fiona D. bedanken.

Liebes Team von Aurum Beststtungen, Wir die Familie D. möchten uns für die tolle Beisetzung von Fiona D. bedanken. Wir wünschen euch ein frohes Osterfest, LG Torsten D. 18.04.19

Hans Werner P.: ... sehr zufrieden

Insgesamt war ich sehr zufrieden. Besonders die persönliche Beratung fand ich sehr gut und der Situation angemessen. 17. April 2019 Hans Werner P.

Sandra G. und Familie ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ): Eine Eins mit 5 Sternchen!!!

Ein Bestattungshaus das ich sofort weiter empfehlen würde. Sehr faire Preise und exzellente Beratung sowie Erreichbarkeit. Besonders die Kompetenz und Einfühlsamkeit des Bestatters haben mich sehr nachhaltig beeindruckt. Eine Eins mit Sternchen!!! Sandra G. und Familie April 2019

Fam. S: 5 Sterne - Fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Die Mitarbeiter des Bestattungsunternehmen sind sehr freundlich und kompetent. Fühlte mich sehr gut aufgehoben. Ludwigslust, April 2019 Fam. S

G.u.F. W.: ...äußerst einfühlsam und kompetent in dieser schweren Situation

Unser Vater wurde im April 2019 beigesetzt. In allen Belangen wurden wir von Frau Kurbjuhn äußerst einfühlsam und kompetent in dieser schweren Situation beraten und betreut. Ein Bestattungshaus was wir uneingeschränkt weiterempfehlen, auch wegen der angemessenen und fairen Preise. G.u.F. W. Schwerin - April 19

Herbert und Sebastian T.: Das Bestattungshaus hat sehr gute Arbeit geleistet

Das Bestattungshaus hat sehr gute Arbeit geleistet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Innerhalb kürzester Zeit konnten sie alles erledigen. Wir können es weiterempfehlen. Herbert und Sebastian T. Schwerin 05.04.2019

Familie Peter L.: Sehr kompetente und sachliche sowie seriöse Abwicklung

Sehr kompetente und sachliche sowie seriöse Abwicklung unserer Wünsche. Gute Beratung auch am Telefon und schneller Service mit Unterlagen per Brief. Jederzeit würde ich mit diesem Bestatter einen Folgevertrag machen. Lübeck, April 2019 Familie Peter L.

Joachim P.: Absolute Empfehlung!

Ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Bestatter. Dazu sehr faire Preise und eine schöne Trauerfeier. Absolute Empfehlung! Joachim P. - März 2019, Wismar / Schwerin

W.G. und Kinder: Jedem der Hilfe im Trauerfall benötigt, können wir ohne Bedenken Ihr Institut empfehlen.

Sehr geehrte Frau Kühl, es ist mir ein Herzensbedürfnis Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die einfühlsame und hilfreiche Unterstützung im Trauerfall meines Mannes zu danken. Auf all unsere kleinen Wünsche und Nöte sind Sie sehr verständnisvoll eingegangen. Jedem der Hilfe im Trauerfall benötigt, können wir ohne Bedenken Ihr Institut empfehlen. Mit freundl. Grüßen W.G. und Kinder - 21.3.19

Fam. S - Plate, Schwerin: Auf diesen Bestatter kann man zählen. Sehr zu empfehlen

Von Anfang bis Ende war der Chef selbst immer für uns da. In jeder Angelegenheit konnten wir auf dieses Bestattungshaus zählen. Selbst am Tag der Beerdigung kam der Bestatter persönlich zur Trauerfeier vorbei um die Sterbeurkunden zu übergeben. Auf diesen Bestatter kann man zählen. Sehr zu empfehlen. Fam. S. 20.03.2019 - Plate, Schwerin

Juliane D.: War jeder Zeit für mich erreichbar...

Der Bestatter war der Einzige, der wegen der Kosten auch einen anderen Friedhof vorgeschlagen hat. War jeder Zeit für mich erreichbar, sogar am heiligen Sonntag. Juliane D. März 2019 Sukow

Fam. H.: Aurum Team war sehr freundlich und kompetent

Es hat alles fantastisch geklappt. Der Bestatter und sein Team war sehr freundlich und kompetent. Fam. H. Neustadt Glewe März 2019

Beate T.: Schweres Thema - Super Leistung

Das Bestattungsunternehmen erledigte alle Angelegenheiten schnell und unkompliziert für uns in diesen schweren Stunden. An dem gemachten Angebot wurde festgehalten und Sonderwünsche wurden ebenfalls zur Zufriedenheit erbracht. Das Bestattungshaus wird von uns jederzeit weiterempfohlen. Beate T. Wittenburg 2019 März

Sabine F. und Fam.: Danke an die Aurum Mitarbeiter

Danke an die Aurum Mitarbeiter Kompetenter angenehmer Service. Freundlich, hilfsbereit, besonders bemerkenswertes Engagement im Finden fehlender Unterlagen und Daten. Wir fühlten uns bestens Unterstüzt. Sabine F. und Fam. Parchim 2019.03

Sebastian W.: Der bestatter ist unbenklich weiterzu empfehlen

Der bestatter ist unbenklich weiterzu empfehlen. Ich habe mich in den schweren stunden aufgehoben gefuellt.das preis-leistungsverhaeltnis ist in ordnung. Sebastian W. Wismar 2019-März

J.N. und Familie: 5 Sterne - Top

Bis auf den traurigen Umstand, war die Begegnung sehr angenehm und empfehlenswert. Grevesmühlen im Feb. 2019 J.N. und Familie

Michael P.: Vielen Dank im Namen aller Angehörigen

Vielen Dank im Namen aller Angehörigen das habt ihr wirklich Klasse gemacht.Meine Eltern waren sehr begeistert und es gab an der Essen Tafel viel positives Feedback meine Familie kennt ja Gitte auch persönlich und hätten gar nicht erwartet, das Sie die Rede so schön rüberbringt. Auch die Blumen und die Gestaltung war perfekt getroffen und sehr schön am Grab dekoriert. Auch das Personal für Fotographie war sehr unauffällig integriert und hat die Privatsphäre sehr gut gewahrt. Sehr schön wie Ihr diesen bitteren Tag wieder etwas süß bekommen habt. Danke Mfg Michael P. 25.2.19
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