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Kundenmeinungen
Meinungen unserer Kunden bzw. deren Angehörigen.

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Bestatter ködern Kunden mit Lockangeboten
Kunden sollten Gesamtkosten im Blick haben
Auf den ersten Blick äußerst günstige Pauschalangebote für Bestattungen sind mit Vorsicht zu genießen. Sie enthalten meist nur die notwendigen Leistungen des Bestatters auf einfachstem Niveau. Kosten für zahlreiche weitere Leistungen und für Friedhöfe und Krematorien fehlen.
Lesen Sie den kompletten Beitrag hier.

 
Bestatter schweigen wie ein Grab!
Die Verbraucherzentrale MV führte im März eine Marktrecherche bei Beerdigungsinstituten durch. Mitarbeiter suchten mehrere Unternehmen auf, um sich über ihre Angebote und Vertragsbedingungen für eine Bestattungsvorsorge zu informieren. Andere erhielten eine schriftliche Anfrage, in der gebeten wurde, Verträge und Angebote für die Bestattungsvorsorge offenzulegen.
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Anke H.: Die Trauerfeier war einfach sehr gut

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich für Ihre so sehr gute Unterstützung bei Ihnen bedanken. Sie waren mir eine sehr große Hilfe und Unterstützung. Die Trauerfeier war einfach sehr gut und war auch im Sinne meines Mannes. Vielen, vielen Dank nochmal für alles. Anke H. Juli.2016

Fam. S.: ...hervorragende Betreuung

Für die hervorragende Betreuung und Unterstützung in allen Angelegenheiten, möchten wir uns bei dem gesamten Team des Bestattungsunternehmens Aurum ganz herzlich bedanken. Helga S. und Dirk S. Cambs, dem Juni.2016

Lutz S.: Kompetent,zuverlässig,preiswert,empfehlenswert

Kompetent,zuverlässig,preiswert. Diese Firma ist ohne Einschränkungen empfehlenswert. Lutz S., Lübeck, Mai 2016

B.N.: Seebestattung Rostock

Sehr geehrter Herr Meyer, sehr geehrte Damen und Herren, an dieser Stelle möchte ich Ihnen -Danke- sagen, vorallem erst einmal dafür, daß Sie, Herr Meyer, sich sehr angagiert haben, daß mein Bruder, B.B., aus dem BE-Institut Sxxxxxx, abgeholt wurde. In diesem pers. Gespräch am Abend vorher, haben Sie mir ganz viel Angst genommen. Sie haben den Streß mit der Dame von Sxxxxxx alleine ausgefochten. Ich habe wirklich tief durchgeatmet, daß Sie das für mich übernommen haben. Heute, nun, vor genau einer Woche, haben wir, die Familie und Sie, die Beisetzung meines Bruders vorgenommen. Durch das Suchen des neuen Schiffes und der freundlichen Bemerkung, - daß Sie heute eine Seebestattung nur mit Damen vornehmen werden - kam bei uns allen ein bißchen Lockerheit auf, die uns sehr gut tat, bei aller Traurigkeit! Dafür noch einmal Danke, auch im Namen meiner Familie! Ebenfalls ein Dankeschön an die beiden Damen Ihes BE-Instituts, Frau Geess und Frau Hinrichs. Mit Frau Geess hatte ich pers. öfter zu tun. Sie hat immer sehr beruhigend auf mich eingewirkt. Und deshalb gilt Ihr auch ein besonderes Dankeschön! Mein Dank, und nicht nur meiner, gilt auch Ihren Floristinnen für die Krone auf der Urne. Sie war wirklich wunderschön! DANKE AN ALLE! Freundliche Grüße aus Rostock B.N. Rostock, 02.06.2016

Kim P.: Beisetzung meiner Mutter

Liebe Frau Kühl, ich möchte mich auf diesem Weg noch mal ganz herzlich für ihre schöne Gestaltung der Trauerfeier bedanken. Auch aus dem Kreis der Familie habe ich nur lobende Worte gehört und will Ihnen das nicht vorenthalten. Gruß aus Rellingen Kim P., Bönningstedt, Mai 2016

Rudolf G.: 5 Sterne! ...immer zu empfehlen

kompetent, einfühlsam, zuverlässig und preiswert,immer zu empfehlen Rudolf G., Sankt Jürgen (Lübeck), Mai 2016

Tina R.: sehr gute Betreuung...

Hallo Frau Maschke, vielen Dank für die Bestätigung und die sehr gute Betreuung. Viele Grüße Tina R. Lübeck 28. April 2016 um 13:05

Jürgen E.: Würdevoller Abschied

Sehr geehrte Frau Geess, die Unterlagen, Rechnung, Bilder und Musik haben wir dankend erhalten. Vielen Dank auch noch einmal für Ihre Bemühungen und Anteilnahme bei der Trauerfeier zur Beerdigung meiner Mutter. Mit der Ausschmückung und Gestaltung der Trauerfeier waren wir sehr zufrieden. Wir werden die Urnenbeisetzung als würdevollen Abschied in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern weiterhin viel Erfolg bei Ihrer sensiblen Arbeit. Mit freundlichen Grüßen verbleibt Jürgen E. Wittenberge den 26.04.2016

Martin L.: Vielen Dank für Ihren Einsatz.

Sehr geehrte Frau Maschke, ich habe heute Ihre wirklich sehr vorbildliche Abrechnung bekommen. Herr E. und seine Töchter haben sich sehr lobend geäußert und auch die Bilder auf Ihrem USB Stick vermitteln einen sehr würdevollen Eindruck. Vielen Dank für Ihren Einsatz. Martin L. 21029 Hamburg, April 2016

Herr K. ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ): Vielen Dank!

Frau Geess verstand es nach unseren Angaben in seiner Rede zur Trauerfeier die Verstorbene lebendig dabei sein zu lassen. Vielen Dank! Herr K., Schwerin, April 2016

Jens S: Seriös, zuverlässig und kompetent!

Seriös, zuverlässig und kompetent! Dazu umsonst noch viele gute Tipps und Ratschläge! Wir sind sehr zufrieden mit dem Bestatter! Jens S., Hamburg, April 2016

Christian D.: Perfekt

Mit der Betreuung und Umsetzung der gewünschten Beisetzung meines Vaters waren die Familie und ich sehr zufrieden. Christian D., Stuttgart, April 2016

Lucas F.: Absolut empfehlenswert!

Absolut empfehlenswert! Lucas F., Schwerin, April 2016

Familie L.: Wir werden Sie jederzeit mit Begeisterung weiterempfehlen.

Wir waren mit dem Bestattungsinstitut sehr gut versorgt! Die Bestatter sind großartig und haben uns diese schweren Stunden sehr erleichtert, sie war immer persönlich für uns ansprechbar.Besser kann man nicht betreut werden, vielen Dank an den Bestatter, auch für die wundervolle Rede am Andachtsplatz für unsere Mutter. Wir werden Sie jederzeit mit Begeisterung weiterempfehlen. Familie L., Wiligrad, April 2016

Walter M: Besten Dank an Frau Kühl

In einer solchen Situation, war ich sehr froh für die guten und kompetenten Gespräche mit Frau Kühl. Da ich weit weg wohne, mussten wir den ganzen Ablauf per E-Mail und Telefon besprechen. Ich konnte mich auf Frau Kühl verlassen, dass alles klappte - Es hat wunderbar geklappt!!! Besten Dank an Frau Kühl und das Aurum Team Herr Walter M., Wismar, April 2016

Fred M.: Vielen Dank für die kompetente Beratung

Sehr zuverlässig und Freundlichkeit wird groß geschrieben. Vielen Dank für die kompetente Beratung. Fred M., Lübeck, April 2016

Frieda S.: wir konnten uns voll verlassen

Waren sofort da, haben sich um alles gekümmert, sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Sind auf unsere Wünsche sofort eingegangen und haben unsere Vorstellungen exakt umgesetzt. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass uns etwas "verkauft" wird. Der Ablauf verlief reibungslos, wir konnten uns voll verlassen. Frieda S., Hamburg, April 2016

Jana S.: sehr zufrieden

Wir waren mit dem Bestattungsinstitut sehr zufrieden Jana S., Bad Kleinen, März 2016

Bettina P.: Sehr angenehmer Kontakt

Sehr angenehmer Kontakt. Bettina P., Lübeck, März 2016

Jana S.: Fünf Sterne von Fünf

Wir waren mit dem Bestattungsinstitut sehr zufrieden Jana S., Bad Kleinen, März 2016
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